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前　言　

PART1　平時就該累積的求職能量

01　以下一份工作為標竿，提升自己的職務經驗
02　透過更新履歷，掌握自己的專業是否成長
03　積極經營社交網站，營造專業形象
04　提升自己的曝光度，增加在求職市場上的能見度
05　直接交流而不只是發送訊息，才能建立人脈關係
06　家人與朋友，並不一定是你最好的求職後盾
07　累積興趣嗜好，讓自己成為有趣的人
08　參與社會公益活動，與企業的理念創造連結
09　出國留學的目的不正確，求職一定不會加分

PART2　求職前要先確定自己要什麼？適合什麼？

10　求職前先與專家討論，了解現階段的職涯狀況
11　正視自己的盲點，求職目標才會客觀且務實
12　視自身的個性與需求，來選擇適合自己的企業
13　發掘自己的關鍵字，定位清楚的求職目標
14　擁有明確的職涯走向，決定當個「專才」或「通才」
15　當職涯發生失誤時，求職的方向要更有彈性
16　開始求職前，先釐清自己需求的順序
17　想得到國外的工作，就要先累積當地的經歷

PART3　求職的成敗，取決於你的品行與人生態度

18　關閉在人力銀行上的履歷，主動應徵想要的工作
19　空虛的優越感，往往會帶來求職上的阻礙
20　求職不要帶著負面情緒，懷抱正面情緒才有好結果
21　空窗期是可以接受的，但要有妥善的規劃
22　檢討在哪個求職環節出錯，並改變目前的做法
23　利用自身具備的實力，讓企業新增適合的職缺
24　企業注重品德，不該將帶槍投靠作為求職籌碼
25　先辭職只會給自己帶來沒有必要的求職壓力
26　創業最好與專業連結，日後求職才有機會

PART4　決定應徵前，先評估企業與職缺是否真的適合

27　保護自己的資料，避免履歷在外大量流通
28　轉換跑道，一定要慎選適當的時間點
29　徵人廣告上的條件，並非所有要求都必須具備
30　地雷公司處處有，求職前要先做好功課
31　來自獵人頭公司的職缺，除了好的更有壞的
32　現有的職稱與薪資，應該要符合自身的資歷
33　想回去之前的公司，就要考量發展機會與信任度
34　派遣工作會被錯誤地解讀，影響求職的定位

PART5　投一百份履歷，不如寫一份無懈可擊的履歷

35　以履歷表展現出誠意，以內容顯露出個性
36　履歷不是產品規格說明，而是產品賣點文宣
37　履歷中的遣詞用字要精準，表現對企業的尊重
38　人力銀行的制式履歷，並非適當的求職工具
39　拒絕自拍照，履歷照片就是要營造專業形象
40　求職目標，需要讓人一眼就清楚明瞭
41　技能摘要是要凸顯優勢，而不是模糊焦點
42　主觀的個人特質，對求職毫無助益
43　從學歷資料的提供，就可以了解人格特質
44　只有貨真價實的證照，才應該在履歷中出現
45　外語能力在求職市場上沒有模糊地帶
46　尊重且詳實地描述每一段工作歷程
47　凸顯為公司創造的利益，不是個人的成就
48　了解自己的價值，將工作上的成就數據化
49　勇於承認離職原因，切勿給予模糊不清的解釋
50　主動解釋空窗期，不要讓企業對經歷產生疑問
51　薪酬條件先保留，有面試機會再提供
52　企業如果沒有要求，就別在履歷中提供推薦人
53　透過職務摘要，展現自己充分掌握工作的需求
54　除了符合求才廣告的需求，還要提供更吸引人的條件
55　獵人頭公司的人選履歷，不該用於求職
56　影音履歷仍須與專業的文字履歷搭配使用
57　愈年長的求職者，愈要在履歷內容上多花心思

PART6　靠別人找工作，有時反而形成阻礙

58　獵人頭公司的唯一服務對象，就是企業
59　獵人頭顧問不是人資顧問，更不是求職導師
60　推薦企業與人才，讓獵人頭公司跟自己保持聯繫
61　透過獵人頭公司求職，有時反而是阻礙
62　透過熟人求職，要謹慎處理人情問題

PART7　寄出履歷時，更要小心注意每個環節

63　用來求職的郵件，勿使用不適當的名稱或帳號
64　求職投遞履歷，最忌諱使用現在的公司信箱
65　在郵件主旨中表明目的，讓人資方便查閱履歷
66　履歷寄給有決定權的主管，而不是給人資單位
67　清楚獵人頭公司媒合的人選對象再投遞履歷
68　透過郵件與獵人頭公司接觸，請注重禮貌
69　不要用一封郵件，將履歷同時寄給多家獵人頭
70　履歷重複投遞多次，有可能引起負面觀感
71　初次與獵人頭公司接觸，就要主動提供履歷表
72　每當與獵人頭顧問會面，就要有專業的表現
73　紀錄申請過的工作，別讓獵人頭公司重複媒合
74　主動回覆獵人頭公司，才能先掌握工作機會
75　電話是求職必要的花費，不要連這種費用都想省
76　郵寄或親自遞送履歷，能增加履歷的能見度
77　履歷在適當的時間投遞，就能增加被閱讀的機會

PART8　掌握這些，面試一次就達陣

78　依照自己的情況，安排最有利的面試時間
79　事先調查面試的主管，瞭解對方的喜好
80　注意自己的外在形象，展現自我管理能力
81　面試當天保持愉悅，懂得主動協助他人
82　名片不只是一張紙，它能夠決定面試的成敗
83　面試問題應採用自己的方式與邏輯來回答
84　面試的問與答，永遠以企業的利益為出發點
85　離職理由的解讀有正反兩面，最好還是坦承交代
86　面試後可以追蹤進度，但別造成企業困擾
87　求職期間請注意自己使用的手機來電答鈴
88　要爭取好薪資，先要瞭解自己所能創造的價值
89　注重企業隱私，不要在網路上發表面試細節
90　收到未錄取消息，並不一定代表出局

後記

推薦序

成為職場勝利組的最佳指引
陶韻智

　　進入職場至今，經歷過幾次主要的轉職，也見過不同的順境與逆境，在不同的人生階段，對工作都有不同層次的體會。其中，最困難且重要的是，找到「好」工作真的很不容易。在我看來，若總是能在「適合」、「喜歡」，且「會讓自己充滿熱情」，「早上起床後想趕快去上班」的環境中工作，就可說這人是人生勝利組了。

　　在過去十四年的工作期間，我經歷了三間大型公司的工作，以及三次創業。這中間的職場與工作轉換，一路走來，跌跌撞撞。其中細節，回想起來彷如昨日。

　　我第一份工作在很不錯的外商電腦公司，表現得算是挺不錯，曾經很早就獲得公司的認可與獎項，躊躇滿志。做了六年，因為還是想做網路業，參與改變世界的機會，但由於背景不是網路業，無法得到好的網路公司工作機會。因而選擇自行創業，做了個網站。

　　創業期間的辛苦不說，我的收入變成負數，還缺這缺那，終究一事無成，以創業不成功收場。好友擔心我，主動想提供工作機會給我，擔心我「誤入歧途」，要我乖乖地回到擅長的圈子來，做我習慣能做的事。

　　不過，創業期間累積的實務讓我換到了很好的履歷，在韓國最大網路公司Naver第一次在台灣開設分公司時，幫助我成功地通過面試，成為第一號員工。而Naver正是五年後才崛起的LINE的母公司。

　　職場生涯的每一個階段，都在寫履歷。每往前一步，都需要對過去的行為負責。而每一步，也都可以視為是為了下一次能進到自己想工作的環境在「面試」。一路走到現在，因為都和我想要參與改變世界的想法緊密結合，即使辛苦，面對各種工作形態，與中間的各種轉換，十多年來，每天都很愉快。

　　讓自己成為「職場」的勝利組，「求職」的方法與心態很重要，但這需要持續學習，不是一項容易傳授的技術。

　　本書透過近百則來自作者累積的實務，不藏私地分享出來，都是立即可用的實例與忠告，能快速地讓有心在「求職」這件事上進步的人吸收。

　　作者從平時就該累積求職能量談起，透過問題提醒求職者瞭解自己、確立目標，進而談到履歷與面試的相關準備。本書對於年輕人求職，乃至資深人士拿來檢驗自己的工作態度，都是本不可多得的好書。每個建議都不超過四頁，讀起來更是特別容易吸收。

　　現在因為工作的關係，每天都有機會閱讀許多履歷，也得面試許多求職者。普遍來說，應徵者或多或少都有目標不明確、履歷不清楚、自我評價不清晰、不知道企業到底要什麼等問題，其中甚至不乏擁有優秀學經歷的人選，實在可惜。

　　我認為，求職是雙向的溝通，是個互相認識，瞭解是否有機會合作以創造價值的過程。若因為準備不周，或目標不明確，以致不能將您的價值清楚地告訴企業，而讓企業沒有雇用到正確的員工，也是企業的損失。

　　透過本書，希望讀者都有機會加強求職的技術與修為，有機會獲得自己真正想要且適合的工作。對於企業來說，也更容易找到需要的人才。